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你是一个好人

时间:2017-04-23 作者:未详 点击:

  琳琳在网上开了一家服装店,经过两年多的精心经营,有了一定信誉,生意还不错。不过,最近她却遇到一件烦心事,因为贪便宜,进了一批质量有问题的男裤。据买家反映,该裤子布料很差,裆部很容易撕裂。琳琳特意拿了一条让爱人试穿一下,结果不到三天,裤裆就爆了大口子,而且补都没法补,只能扔掉。
  
  琳琳立即将这批裤子下架停售,然后联系批发商退货。但人家却不肯退,说本来这批就是打折处理的商品,出门概不退换。
  
  但两万多块钱的货,总不能扔掉吧?小本生意,两万块钱可是她两个多月的利润啊。琳琳想来想去,还是决定将这批裤子重新上架销售,反正单从外表看,是看不出来这批裤子有问题的,买家一般要穿几天以后才会出破裆、开线等问题,而穿过几天的裤子,一般人都会自认倒霉,不会退货的,即便有买家要求退货,自己也可以借口说是对方个人原因造成破损,不予退换。
  
  这样做虽有欺骗顾客之嫌,但自己也是上当受骗的受害者,只有这样才能挽回损失。做生意信誉虽然重要,但跟两万块钱相比,还是轻了一点。
  
  为了心安,琳琳大幅降低该裤子的售价,按成本价销售,一分钱不赚,这样还可以不赚一分昧心钱来自我安慰。
  
  重新上架销售后,因为物美价廉,虽然商品评价中有不耐穿等负面评价,该裤子却还是卖得不错。只是,琳琳每次发货的时候,心里都微微有些歉疚。
  
  这天上午,琳琳正在发货,突然接到一个陌生电话,号码显示是外地的,对方自称是她网店的买家。琳琳一听心就提了一下,这些天正怕有买家找她理论呢,她忐忑地问:什么事?
  
  对方说,我前几天在你店里买了样东西,很喜欢,想再买一件,请尽快发货。
  
  琳琳一听不是找自己算账的,心就放下了,热情地问是什么货?货号是多少?
  
  对方说我上网不方便,现在手里有运单号码,麻烦你给查一下吧。说完,就报了一个运单号,然后说你照着上次的地址再原样发一份过来,越快越好,至于货款,请你把价钱和银行卡号用短信发给我,我会把货款打到你卡上。
  
  放下电话,琳琳根据运单号码一查,发现发的货是一条男裤,恰好是质量有问题的那一款。她顿时警惕起来:怎么回事?这样的裤子难道还有人会说好,还会第二次买?不可能的呀!
  
  这样一想,她就警惕起来,联想到对方不通过支付宝付款而是要自己的银行卡号,只提供运单号码,还急三火四地催着自己马上发货,这种买家还是头一次遇到,顿时觉出反常,对方很可能是骗子。
  
  一想到是骗子,琳琳倒不怎么紧张了。都知道网上骗子多,她做网店这几年,形形色色的骗子可见识过了不少,有骗钱的,也有骗货的,手段各式各样,但任你千般手段,她就抱定一条宗旨,那就是不见兔子不撒鹰,见了钱才发货。
  
  琳琳分析了一下,对方如果是骗子,如此催着要卖家尽快发货,可能是想打个时间差,空手套白狼骗点货,因为有些卖家见客户着急,往往会在没收到货款之前就把货物发出去。这种骗术很低劣的,琳琳当然不会犯未见钱就发货的低级错误。她本想不搭理对方,再一想,反正也闲着,何不戏弄一下骗子,让他空欢喜一场?
  
  于是,过了一会儿,她就给刚才的号码发过去一条短信,说货已发出,价格280元,后面附上一个银行卡号。价格当然也是假的,那条裤子不过80元,多说一些骗子肯定更高兴,更有成就感,到时候收不到失望也就越大。至于银行卡号,却是真的,是琳琳自己的一个卡号,只要没有密码,谁也弄不走里面的钱。
  
  短信发出去后,电脑显示有买家下单,琳琳便又忙了起来。
  
  正忙着,手机短信铃音响,琳琳以为是骗子回复了,拿起一看,却是银行发来的提醒短信,银行卡上已转入280元。
  
  琳琳愣了:“骗子”居然真的付款了!
  
  这事倒奇怪了,按说,对方如果是骗子,肯定是不会付钱的,可如果是买家的话,就应该知道那裤子只值80块呀,怎么二话不说就打过来280元?这里面有什么蹊跷?难道是个圈套?
  
  琳琳琢磨了半天,还是搞不明白,干脆不琢磨了,心说管你是不是圈套,给钱就行,给钱就发货。
  
  当下,琳琳就按原运单上的地址发出去一条裤子。
  
  过了一天,琳琳正在打理网店,一个买家发过来一条旺旺短信,说一周前买的货还没收到,通过查物流明细,发现货还在快递公司,打电话询问快递员,对方却让他再等两天。他质问琳琳,你怎么选了这么一家差劲的快递公司合作?如果今天再收不到,我就退货。
  
  琳琳好言好语安慰对方几句,然后问了运单号码,准备自己催一下快递公司。不料输入运单号一查,这个号码竟然就是前天那个买裤子的“骗子”提供的运单号。她心中一动:明明前天对方在电话里说已经收到货了,现在又不承认,还来兴师问罪,肯定是想玩什么花样。于是,就给买家发过去旺旺短信,提醒说货你已经收到了,而且前天你又买了同样的一条裤子。
  
  对方很快回复:你做梦吧?上一次的货都没收到,我又没病,怎么可能又买一条?
  
  琳琳也糊涂了,对方拒不承认,难道前天那人不是原买主?就回复道:好吧,也许是我搞错了,请耐心再等待两天,我会仔细为您查询一下。
  
  安抚好买家,琳琳就从手机里找到前天那人的来电号码,打过去。电话通了,传过来的声音很嘈杂,好像是在大街上。对方说:“如风快递,请问什么事?”
  
  琳琳一怔,对方居然是快递公司的?她就表明身份,说前天你从我这里买了条裤子,你好像不是原买主吧?
  
  对方犹豫了一下,说对,不是。
  
  “那你为什么要买?你是骗子吧?”
  
  对方叫起来:“谁是骗子?我是快递员!”
  
  琳琳质问:“那你怎么按照人家的运单买东西?”
  
  对方略停了一下,才说:“跟你说实话吧,是我不小心把客户的货给弄丢了,所以照原样买一件赔偿人家。”
  
  琳琳愣了一下,没想到是这个原因,怪不得买主到现在没收到货呢,原来是丢了。就批评说:“你是怎么送货的?一点不负责任。还有,当时你怎么不跟我实话实说?”
  
  对方连连道歉:“对不起啊,我考虑到说实话会对公司的信誉有影响,所以想私下原样买货顶上,尽快给人家送过去。”
  
  对方还挺负责的,能主动买货赔偿。琳琳的气消了一半,问:“你是怎么丢的?”
  
  对方说:“我上楼去送货的时候,摩托车停在楼下,忘了拔钥匙,被人连车带货偷走了。”琳琳一听,问那你丢了不少货吧?
  
  “幸亏当时快送完了,不算多,就丢了八件。”
  
  八件还不算多?琳琳心中一动,问:“那你是不是全部都重买了一份顶上了?”
  
  “当然了,缺一份也不行啊。”
  
  琳琳吃了一惊,她知道快递员的收入并不高,这八件货,加起来肯定不是个小数目,他居然都赔偿了!就起了同情之心,说:“其实,损失也不能全由你承担,你可以让公司赔偿的,也可以暂不赔偿,等待警方破案。”
  
  对方说:“你这人真奇怪,当然要赔偿啊,是我自己的责任,怎么能让别人来承担呢?好了,不跟你说了,我在送货呢。”
  
  放下电话,琳琳久久难以平静:一个小小的快递员都这么有担当、讲信誉,真是叫人感慨,而自己竟然还以为人家是骗子!突然,她想起自己还虚报了200元,让人家损失更大,更是无地自容,脸都红了。
  
  随后,琳琳就上网联系原买家,把事情经过说了一遍,买家也很感慨,说我本来打算等他来送快递时要教训他一顿,现在改主意了,要大力表扬,跟他交个朋友。琳琳心中一动,想起一事,就说我请你帮个忙,我马上往您的支付宝上打200元,等快递员把货送到时,请您把这钱转交给他,并替我向他表示一下歉意。
  
  对方没有立即回复,过了一会儿才发过来一句话:你信得过我吗?
  
  琳琳一怔,略有些后悔,是啊,网上的骗子太多了,素昧平生,把钱打过去,他不转交怎么办?但迟疑了一下,她说:信得过,快递大哥给我上了一课,网上骗子虽多,但好人更多。
  
  买家迅速发过来一个笑脸,说,冲你这句话,这钱我一定会转交;还有,我相信你也是一个好人,你的生意一定会更兴隆的。
  
  琳琳看完,脸不觉就红了,不是因为害羞,而是害臊。她想,我是个好人吗?
  
  第二天,琳琳便把那批问题裤子撤架停售,并打包送给了街尾做拖把的王婶,让她废物利用,用来扎拖把。  

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