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就是不买账

时间:2015-08-29 作者:未详 点击:

  我是一名电话推销员,推销的是中老年人的保健品。上岗不久,一个要好的同事辞职了,临走时把他的客户都留给了我,他指着其中一个电话号码对我说:“这位老人姓许,人特别和气,别人一般都讨厌我们打电话推销产品,可他每次接起电话却不愿放下。”
  
  我呵呵笑道:“只要他愿意掏钱买咱们的产品,陪他多聊聊有啥关系,这个客户我要了。”
  
  第二天,我就给这些客户一一打去了电话,轮到许大爷时,他果然十分热情,我本想多介绍些新上市的保健品,可许大爷似乎对我的产品并不感兴趣,相反老是问我的个人情况,比如最近工作是否忙,有没有交女朋友。
  
  我虽然觉得有些奇怪,但还是一一回答了许大爷的问题。时间不知不觉过去了半个多小时,我觉得差不多了,就说道:“今天跟您聊得很开心,希望您继续关注我们的产品,祝您健康长寿!”听得出来,许大爷仍然意犹未尽,但我还是果断地挂断了电话。
  
  放下电话,我不禁有些心酸:这个老人太寂寞,太可怜了!这一刻,我忽然想起了退休多年的爷爷,心里不由一阵愧疚:因为平时都在忙工作,下班那点业余时间又留给了女朋友,我已经很久没给爷爷打电话了。
  
  想到这儿,我赶紧翻出爷爷的手机号码,拨打了过去。爷爷听到我的声音,自然很开心,可说了没几句,就质问道:“听人家说,你下班后经常跟同事玩斗地主,年轻人不能不务正业啊。还有,听说你新交的女朋友也不咋的,花钱大手大脚的……”话不投机半句多,我赶紧找了个借口,挂断了电话。
  
  一晃一个多月过去了,很多客户都在我的动员下买了新产品,可这位许大爷却光动嘴皮子,就是不花钱买产品。不但如此,他还隔三岔五地打电话找我闲聊,搞得我一听到他的声音就觉得很厌烦!
  
  这天,我跟同事小张讲起许大爷不买产品的事,小张嘿嘿一笑,信心十足地说:“让我来搞定这个许大爷!”不知小张用了什么法子,许大爷果然很买账,乖乖掏钱买了很多产品。看着小张得意的样子,我郁闷极了:自己辛苦发展起来的客户,到最后却便宜了别人!这么一来,我更鄙视许大爷了:他能买小张的产品,还不是因为小张是个大姑娘!
  
  可是没过几天,小张又把许大爷像踢皮球似的扔给我了,我心里明白,这个许大爷一定是在小张那捞不到什么便宜,不再掏钱买产品了。
  
  我当然也不会要他的,就干脆把这个客户送给了小刘,结果小刘不费吹灰之力,也让许大爷买了产品。这次让我感到有些意外:小刘是个男同志,许大爷怎么也买了他的产品?
  
  我决定亲自问问许大爷,同样是推销员,他为啥偏偏对我不买账?电话一通,还没等我问,许大爷就急吼吼地说:“前一段时间打你的电话,怎么是个姓张的女孩子接的?我向她打听你去了哪里,女孩子说你们公司采取的是‘轮休制’,说我必须买了她的产品,才会轮到你;可我买了她的产品后,又来了个姓刘的小伙子,小伙子也要我买产品,说买了之后就会轮到你,这不,好不容易才和你说上话了!你能不能和公司说说,以后这个电话归你专用?”
  
  我这才明白,小张和小刘能卖出产品,原来靠的还是我的人气啊。同时,对许大爷的特别关注,我又感到有些诧异,于是问他:“您为什么这么喜欢和我聊天呢?”许大爷激动地说:“你说话的语气太像我那孙子了,他跟别人说话的时候也是语气婉转、客客气气的。”
  
  我听了更是一头雾水:“您为什么不直接打给您的孙子啊?”
  
  许大爷叹了口气说:“别看他和别人说话时客客气气的,可是,我们爷孙俩一通电话,肯定会吵个没完没了,后来,他干脆换了号码,也不肯告诉我了!”说到这儿,许大爷哽咽了,“可是,他不知道,爱之深,责之切,我虽然言语上不客气,可那都是出于对他的关心啊……”
  
  听到这里,我不禁有些汗颜,过了半晌,才对许大爷说:“大爷,您以后可以随时打来,我不用您买产品。”
  
  许大爷支吾道:“那些产品不……不是我花的钱……”我一听愣住了:“那是谁花的钱?”
  
  许大爷叹了口气,说:“傻孩子,是一个几天听不到你声音就吃不下睡不着的人!那就是你的爷爷啊!”
  
  我一下子愣住了:许大爷竟然认识我爷爷!原来许大爷就住在我爷爷家附近,他经常到街边下棋,碰巧我爷爷也喜欢下棋,两人经常在一起切磋棋艺,时间一长,就互相吐露了很多心事。许大爷常常说,他最疼的就是他孙子了,可如今孩子长大了,一年到头见不上几回面不说,每次通电话都说不上五分钟!
  
  听了许大爷的话,我爷爷忽然记起,我的工作不就是接电话吗?为了能多听听我的声音,每次许大爷给我打电话的时候,爷爷就守在一旁默默地听着。
  
  许大爷接着说道:“尽管你爷爷说不上一句话,但这个电话每次都能通上十几分钟,他已经很满足了!”
  
  听到这儿,我的泪水一下子夺眶而出。

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